Declaración de cumplimiento normativo
Última actualización: 14 de mayo de 2026
TurnoZen es un software de control horario y gestión de jornada laboral diseñado conforme a la normativa española vigente en materia de registro de jornada. Esta página recoge la declaración responsable del prestador del servicio.
1. Identificación del responsable
La presente declaración es emitida por el prestador del servicio TurnoZen, cuyos datos identificativos completos figuran en el aviso legal:
- Razón social: Neurothread AI Lab, S.L.
- NIF: B27639160.
- Domicilio social: Calle Vidreres, 46, 2º 1ª, 17412 Maçanet de la Selva, Girona (España).
- Marca comercial del software: TurnoZen.
- Contacto: info@turnozen.com.
2. Marco normativo aplicable
TurnoZen es un software de gestión del registro de jornada laboral y se ha diseñado, desarrollado y se mantiene conforme a la siguiente normativa española y europea:
- Real Decreto-ley 8/2019, de 8 de marzo, de medidas urgentes de protección social y de lucha contra la precariedad laboral en la jornada de trabajo, que introdujo la obligación de registro diario de jornada en el artículo 34.9 del Estatuto de los Trabajadores.
- Real Decreto Legislativo 2/2015, de 23 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley del Estatuto de los Trabajadores (artículos 34 y 35).
- Real Decreto Legislativo 5/2000, de 4 de agosto, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (LISOS).
- Criterio Técnico de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social CT 101/2019 sobre el registro de jornada.
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) en lo relativo al tratamiento de datos personales derivados del registro.
- Ley 10/2021, de 9 de julio, de trabajo a distancia, en cuanto al registro de jornada en modalidad de teletrabajo.
3. Declaración responsable
En su condición de prestador del servicio, Neurothread AI Lab, S.L. declara bajo su responsabilidad que el software TurnoZen incorpora las funcionalidades necesarias para que las empresas clientes puedan cumplir con sus obligaciones legales en materia de registro de jornada. En particular, TurnoZen permite:
- Registrar diariamente la hora concreta de inicio y finalización de la jornada de cada persona trabajadora.
- Registrar las pausas y descansos durante la jornada, diferenciando tiempo efectivo de trabajo y tiempo de descanso.
- Conservar los registros durante cuatro (4) años, plazo legalmente exigido, manteniéndolos accesibles para la persona trabajadora, sus representantes legales y la Inspección de Trabajo y Seguridad Social.
- Generar informes objetivos y fiables exportables (PDF y CSV) por persona, equipo y periodo, aptos para su entrega a la Inspección de Trabajo o a la representación legal de las personas trabajadoras.
- Garantizar la integridad e inalterabilidad de los registros mediante trazabilidad de cambios (audit log), control de acceso por roles y validación administrativa de modificaciones a posteriori.
- Acreditar la autoría del fichaje mediante autenticación individual (usuario y contraseña, PIN en quiosco o credenciales biométricas del dispositivo).
- Aplicar a los datos personales tratados las medidas técnicas y organizativas exigidas por el RGPD y la LOPDGDD, incluyendo cifrado en tránsito (TLS 1.2+) y en reposo, y registro de accesos.
4. Funcionalidades incluidas
A continuación se relacionan las funcionalidades del software vinculadas al cumplimiento normativo:
- Fichaje multiplataforma: entrada y salida desde web, iOS, Android y modo quiosco compartido.
- Registro de pausas: inicio y fin de descansos con marca temporal individual.
- Geolocalización opcional del fichaje conforme al principio de minimización de datos.
- Calendarios y turnos: planificación de jornada, ausencias y vacaciones.
- Informes: resúmenes diarios, semanales y mensuales por persona y por equipo, exportables a PDF y CSV.
- Trazabilidad y audit log: registro inmutable de cualquier modificación posterior, con identificación del autor, fecha y motivo.
- Acceso de la persona trabajadora a su propio registro y a sus documentos laborales personales.
- Conservación automática de los registros durante el periodo legalmente exigido.
5. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales necesarios para el registro de jornada se realiza conforme al RGPD y a la LOPDGDD. La empresa cliente actúa como responsable del tratamiento y Neurothread AI Lab, S.L. como encargada del tratamiento, en los términos del Acuerdo de Encargo de Tratamiento (DPA) y de la política de privacidad. El listado actualizado de subencargados está disponible en la página de subencargados.
6. Limitaciones y obligaciones del cliente
El cumplimiento efectivo de la normativa de registro horario depende también del uso correcto del software por parte de la empresa cliente. En particular, corresponde a la empresa cliente:
- Garantizar que todas las personas trabajadoras registran su jornada diariamente.
- Consultar a la representación legal de las personas trabajadoras, en su caso, sobre la organización y documentación del registro.
- Custodiar las credenciales de las cuentas administradoras y revisar periódicamente los permisos.
- Atender las solicitudes de acceso de las personas trabajadoras, sus representantes legales y la Inspección de Trabajo y Seguridad Social.
Neurothread AI Lab, S.L. no responde del incumplimiento de la normativa derivado de un uso indebido, parcial o negligente del software por parte de la empresa cliente.
7. Aclaración sobre facturación electrónica
TurnoZen es un software de control horario y no es un sistema de facturación. En consecuencia, no le resulta de aplicación el Reglamento aprobado por el Real Decreto 1007/2023, de 5 de diciembre, sobre los requisitos de los sistemas informáticos de facturación ("Veri*factu").
8. Actualizaciones
Esta declaración se actualizará cuando lo requiera un cambio normativo o una evolución relevante del software. La fecha de la última actualización figura al inicio del documento.
En Maçanet de la Selva, a la fecha indicada al inicio de este documento.
Neurothread AI Lab, S.L.
El prestador del servicio TurnoZen